Grundgebührbefreiung-ermäßigung beim Festnetz!?
Verfasst: Do Mai 31, 2007 20:55
Hallo Leute,
war letztens mal wieder im Krankenhaus und habe mich mit nen paar Rollifahrern unterhalten. Diese erzählten mir dass sie ganz oder teilweise von der Telefon Grundgebühr befreit sind - diese kamen aus Bochum und dort wäre das Amt für die Befreiung zuständig!
Ich also diese Woche ins Rathaus, da ich eh meinen Behindertenausweiß und die RF Befreiung verlängern mußte, aber diese meinten (Schulterzuckend) das sie damit nichts zu tun hätten und ich solle mich mal mit der Telekom in Verbindung setzen. Nun habe ich heute im Telekom Callcenter angerufen und einen, bei meinem Glück, gleichermaßen inkompetenten wie unfreundlichen Mitarbeiter am Hörer bekommen (und das erst nach ca. 15min Warteschleife) und dieser meinte davon noch nie was gehört zu haben. Somit konnt er mir auch keinen nennen der sich damit auskennt.
Nun meine Frage an euch:
-hatt das schon jemand beantragt?
-wenn ja, an wem muß ich mich wenden?
-oder haben mich die Jungs im KH verarscht und diese Befreiung gibt es gartnicht?
MfG.Carsten
war letztens mal wieder im Krankenhaus und habe mich mit nen paar Rollifahrern unterhalten. Diese erzählten mir dass sie ganz oder teilweise von der Telefon Grundgebühr befreit sind - diese kamen aus Bochum und dort wäre das Amt für die Befreiung zuständig!
Ich also diese Woche ins Rathaus, da ich eh meinen Behindertenausweiß und die RF Befreiung verlängern mußte, aber diese meinten (Schulterzuckend) das sie damit nichts zu tun hätten und ich solle mich mal mit der Telekom in Verbindung setzen. Nun habe ich heute im Telekom Callcenter angerufen und einen, bei meinem Glück, gleichermaßen inkompetenten wie unfreundlichen Mitarbeiter am Hörer bekommen (und das erst nach ca. 15min Warteschleife) und dieser meinte davon noch nie was gehört zu haben. Somit konnt er mir auch keinen nennen der sich damit auskennt.
Nun meine Frage an euch:
-hatt das schon jemand beantragt?
-wenn ja, an wem muß ich mich wenden?
-oder haben mich die Jungs im KH verarscht und diese Befreiung gibt es gartnicht?
MfG.Carsten